GARANZIA
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La garanzia ed i termini di decorrenza hanno validità solo dietro presentazione del certificato di garanzia correttamente compilato unitamente al documento fiscale d’acquisto (riportante i dati del rivenditore, la data di acquisto, il nome del modello ed il numero di serie).
Gentile Cliente,
grazie per aver acquistato un macchinario Decomedical. Siamo certi che ne rimarrà soddisfatto!
Nell’ipotesi che il prodotto necessiti di essere sottoposto ad assistenza, La invitiamo a contattare JEAN MARIE LORENZ s.r.l.
Via Lauro, 5 84090 S. Mango Piemonte (SA) – ITALIA
Tel.: +39 089 631094
Fax: +39 089 631333
E-mail: decomedical@decomedical.com
Per evitare inconvenienti, Le consigliamo di leggere attentamente la documentazione prima di richiedere interventi in garanzia.
Informazioni sulla garanzia
DECORRENZA E VALIDITA’
- La garanzia è di due anni solari consecutivi che iniziano dal giorno dell’acquisto.
- L’effettuazione di una o più riparazioni nel periodo di garanzia non determina il decorrere di un nuovo periodo di garanzia.
TERMINI
- Per garanzia si intende la riparazione o sostituzione gratuita delle parti componenti l’apparecchio che dovessero risultare difettose all’origine per vizi di fabbricazione.
- Gli interventi in garanzia verranno effettuati solo se il prodotto difettoso verrà presentato unitamente alla fattura o allo scontrino di vendita originale (riportante la data di acquisto e il nome del modello e del rivenditore) entro il periodo di garanzia. JEAN MARIE LORENZ s.r.l. potrebbe rifiutare di fornire servizi in garanzia gratuiti qualora tali documenti non vengano presentati o risultino incompleti o illeggibili.
- La presente garanzia non copre i costi di trasporto e rischi associati al trasporto del prodotto da e verso JEAN MARIE LORENZ s.r.l
ESCLUSIONI E LIMITAZIONI
- Sono esclusi dalla garanzia i prodotti che risultino danneggiati o difettosi a causa di: imballo insufficiente / inappropriato (si consiglia, pertanto, di mantenere l’imballo integro per un eventuale riutilizzo in caso di restituzione/assistenza), sostituzione di componenti o accessori con altri di tipo non approvato esplicitamente da JEAN MARIE LORENZ s.r.l. interventi effettuati da personale non autorizzato o non qualificato, mancato rispetto delle norme sulle condizioni ambientali, incuria, fulmini, inondazioni, incendi, atti di guerra, sommosse.
- Sono altresì esclusi dalla garanzia i prodotti che, in seguito ad una verifica da parte del tecnico incaricato, risultino funzionanti.
- Non sono coperte dalla garanzia tutte le parti che dovessero risultare difettose per negligenza o trascuratezza nell’uso (mancata osservanza / rispetto delle istruzioni riportate nel manuale per il funzionamento dell’apparecchio), errata installazione o manutenzione, o da circostanze che non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione dell’apparecchio.
- Sono altresì esclusi dalla garanzia le apparecchiature il cui nome del modello e numero di serie siano stati modificati, cancellati, asportati o resi illeggibili.
- La casa costruttrice declina ogni responsabilità per eventuali danni che possono, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose ed animali domestici in conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nell’apposito manuale d’uso e concernenti, specialmente, le avvertenze relative all’uso e alla manutenzione dell’apparecchio.
- Eventuali reclami per errori di consegna e/o accessori mancanti dovranno essere effettuati entro otto giorni dal ricevimento della merce.
